Preguntas frecuentes
¿Qué medios de pago aceptan?
💳 Tarjetas de crédito y débito: hasta 3 cuotas sin interés.
🏦 Transferencia o depósito (Mercado Pago, Ualá u otras billeteras): 10% OFF. Al finalizar la compra te aparecen los datos para transferir; después mandanos el comprobante por WhatsApp al 11 2886-8257.
💵 Efectivo al recibir (CABA y GBA): Valido unicamente con ENVIO RAPIDO
¿Cuánto cuesta el envío?
En cualquier producto, poné tu código postal en "Envíos y retiro" y vas a ver todas las opciones con su precio y fecha estimada de llegada.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Lo despachamos en 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago; en fechas de alta demanda puede extenderse hasta 5. Después depende del envío que elijas:
• Correo Argentino o Andreani, a todo el país: generalmente de 2 a 5 días hábiles.
• Envío Rápido, en CABA y GBA: [1-2 dias habiles].
• Punto de retiro: la fecha te aparece al elegirlo.
¿Cuándo me llega el código de seguimiento?
Se activa cuando el correo escanea tu paquete. Si todavía no se mueve, tu pedido igual está en camino.
¿Cómo sé si hay stock?
Si podés agregarlo al carrito, está en stock y listo para salir. Los talles tachados no tienen stock.
¿Qué talle me pido?
En la descripción de cada producto tenés la tabla de medidas. Tomá una remera tuya que te quede bien, medila de axila a axila y comparala. Si dudás entre dos talles, elegí el más grande.
¿Cómo funciona el 3x2?
Agregás 3 prendas al carrito y la de menor precio te sale gratis. El descuento se aplica solo en el carrito.
¿Tienen local?
Por ahora no, trabajamos solo con envíos. Pero si el talle no te queda, lo cambiás sin problema.
¿Cómo hago un cambio o una devolución?
Tenés 30 días corridos desde que recibís el pedido. Iniciá el trámite acá: https://efpcambios.pow.la/clients_gestions/468. Te mandamos por mail la etiqueta de Correo Argentino, y el envío de vuelta ya está pago. Toda la información está en nuestra Política de cambios y devoluciones.
Me llegó una prenda con falla, ¿qué hago?
Escribinos por WhatsApp al 11 2886-8257 dentro de las 48 hs de recibido, con fotos y tu número de pedido.
